Mesures de protections Covid-19

Infos Covid-19 - livraisons à domicile - Ouverture des boutiques le 12 Mai

 

NOS BOUTIQUES BMX AVENUE et AVENUE DUVELO OUVRENT À NOUVEAU DÈS LE MARDI 12 MAI.

 

NOUS VOUS ATTENDONS AVEC IMPATIENCE DU MARDI AU SAMEDI DE 11H A 18H

 

FAITES VOS ACHATS EN TOUTE SÉCURITÉ CHEZ NOUS. POUR LA SÉCURITÉ DE TOUS, ET POUR VOUS ACCUEILLIR EN TOUTE TRANQUILITÉ,

NOS BOUTIQUES VOUS ACCUEILLENT DANS LE STRICT RESPECT DES RÈGLES D'HYGIÈNE.

NOUS PROTÉGEONS NOS VENDEURS ET NOS CLIENTS

Régulation des flux à l'entrée du magasin par mesure de sécurité. 2 clients maxi à la fois dans la boutique en plus de nous.

Masques obligatoire pour tous les clients qui souhaitent entrer dans nos boutiques. Pour ceux qui n'auraient pas de masque à l'entrée, nous proposons des masques en vente à l'entrée au prix de 1€ (1 seul par client) et lavage des mains obligatoire à l'entrée (Gel fourni par le magasin)

NOUS DÉSINFECTONS NOS BOUTIQUES TOUS LES JOURS

Les points de contact tels que les caisses, apareils CB, poignées de porte etc.. sont désinfectés et nettoyés tous les jours.

Nos vendeurs sont tous équipés de protections : masque et gel hydroalcoolique. 

NOUS SÉCURISONS LE RETRAIT EN MAGASIN

Récupérez votre commande passée chez bmxavenue.com en toute sécurité et sans contact. (Choisissez le retrait en boutique)

 

ATTENTION, LES BOUTIQUES BMX AVENUE ET AVENUE DU VELO NE SONT PAS ELIGIBLES AU COUP DE POUCE DE 50€ DU GOUVERNEMENT POUR LA RÉPARATION DES VÉLOS. MERCI DE VOTRE COMPRÉHENSION 

 

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INFOS SUR LA VENTE ONLINE 

COMMANDES & LIVRAISONS

Peut-on continuer à commander sur bmxavenue ?

Oui, bien-sur ! Restez au chaud, nous continuons à vous livrer à domicile et sans contact avec les transporteurs. Les frais de port avec Colissimo et DPD sont toujours offerts à partir de 70€ d’achat.

Comment puis-je régler ma commande ?


Par CB, Paypal, Virement Bancaire, 3X sans frais à partir de 300€ d’achat
Le paiement par chèque est temporairement suspendu.

Comment nous préparons votre colis en ce moment ?

Nous tenons à vous préciser que toutes les règles sanitaires d'hygiène et de sécurité sont respectées dans notre réserve. Notre équipe est protégée et se lave très régulièrement les mains après chaque manipulation de colis. 
Nous n’avons aucun contact avec les transporteurs, nos locaux restent fermés à toute visite extérieure.

Les délais de livraison sont-ils respectés ?

Nos transporteurs restent opérationnels pour vous assurer le meilleur service ! Cependant malgré tous ces efforts, il est en effet possible que le délai de livraison de votre colis soit allongé de quelques jours. 
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience !

Jours de livraisons possible

Colissimo : Mardi, Mercredi, Jeudi, Vendredi, Samedi

Dpd : Lundi, Mardi, Mercredi, Jeudi, Vendredi

Chronopost : Lundi, Mardi, Mercredi, Jeudi, Vendredi, Samedi

Geodis : lundi, Mardi, Mercredi, Jeudi, Vendredi

Toutes les livraisons à domicile se déroulent "sans contact". Le livreur pourra vous appeler avant son passage afin de déterminer le meilleur mode de livraison possible. Pensez à décrocher votre téléphone. 

JE PEUX COMMANDER UN VÉLO ?

Oui bien-sur !  
Tous vos vélos peuvent d’être soit livrés en carton d’origine (Montage à 80%) ou en Premium box (Montage à 100% entièrement monté, réglages fait, prêt à rouler) 


Tarif des frais de port vélo 
BMX avec roues de 12, 14, 16, 20 pouces  (Montage à 80%)  Frais de port offert
BMX avec roues de 12, 14, 16, 20 pouces  (Montage à 100%)  Frais de port 39,99€
Tous les vélos avec roues de 24, 26, 27,5, 29 pouces (Montage à 80%)  port 24,99€
Tous les vélos avec roues de 24, 26, 27,5, 29 pouces (Montage à 100%)  port 39,99€

 

NOS STOCK SONT’ILS À JOUR ?


Plus de 90% de nos produits sont en stock dans notre entrepôt. Certains toutefois sont en stocks déportés chez nos fournisseurs. Dans ce cas la, prévoyez quelques jours de plus pour recevoir votre colis.
N’hésitez pas également, quand un produit est en rupture de stock, à vous inscrire à notre alerte de stock. Dès le retour en stock, vous serez automatiquement prévenu.
 

OUVERTURE DE NOS SHOPS (BMX AVENUE - AVENUE DU VELO)


Nouveau à partir du Mardi 12 Mai

Retrait en boutique possible.

Horaires d'ouverture du Lundi au Vendredi de 11h à 18h


L'ACCUEIL TELEPHONIQUE FONCTIONNE T’IL ?

Nous restons opérationnels pour répondre à toutes vos questions du Lundi au Vendredi de 10h à 18h 
Lors de l’écoute de l’annonce, faites uniquement le choix 1 car nous ne répondons qu’au shop BMX AVENUE.
Tel : 04 67 73 22 36
N’hésitez à pas à nous contacter par Email : contact@bmxavenue.com
Nous répondons à toutes vos questions.
Merci de votre compréhension 

 

 

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